电商及私域流量的顾客价值的评估方法

基本信息

申请号 CN202010949644.0 申请日 -
公开(公告)号 CN112200600A 公开(公告)日 2021-01-08
申请公布号 CN112200600A 申请公布日 2021-01-08
分类号 G06Q30/02(2012.01)I;G06K17/00(2006.01)I 分类 计算;推算;计数;
发明人 衷云;曾钜铭;宫传明;陈晓熳 申请(专利权)人 咚咚来客(广州)信息技术有限公司
代理机构 新余市渝星知识产权代理事务所(普通合伙) 代理人 张瑜生
地址 510000广东省广州市海珠区暄悦东街23号自编B2栋
法律状态 -

摘要

摘要 本发明涉及顾客价值评测技术领域,具体是一种运用于电商及私域流量的顾客价值的评估方法,包括以下步骤:S1.获取数据:将顾客加入数据获取模块,并获取顾客使用数据获取模块周期内的数据;S2.多维度评分:将S1中获取的数据分别从基础资料维度、活跃维度、影响力维度等三个预设维度对数据所包含的每位顾客进行绝对评分;S3.加权计算:将S2中的每位顾客的各预设维度的评分值赋予权重,并进行加权计算,以得到每位顾客的价值指数。本发明利用基础资料维度进行评价,能够了解顾客的基本信息,掌握顾客的兴趣爱好等,计算出每一位顾客的价值,并反馈给业务,让业务更了解顾客,最终提高转化率,实现营收增长,帮助品牌客户形成良性循环。