一种基于智能语音的话术训练方法

基本信息

申请号 CN202110013643.X 申请日 -
公开(公告)号 CN112668664A 公开(公告)日 2021-04-16
申请公布号 CN112668664A 申请公布日 2021-04-16
分类号 G06K9/62;G06F40/289;G06F16/35;G10L15/06 分类 计算;推算;计数;
发明人 刘静文;杨训武;李欢;吴福全;王淋淋 申请(专利权)人 安徽迪科数金科技有限公司
代理机构 合肥正则元起专利代理事务所(普通合伙) 代理人 刘生昕
地址 230000 安徽省合肥市高新区云飞路66号天源迪科科技园1号楼
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开了一种基于智能语音的话术训练方法,获取用户信息,将用户信息与预设的数据库进行匹配筛选,得到样本筛选数据;获取语音文本数据,将语音文本数据进行预处理,得到文本向量数据;将文本向量数据与样本筛选数据进行匹配,得到第一匹配数据;将文本向量数据与数据库进行匹配,得到第二匹配数据;获取第一匹配数据和第二匹配数据的初匹相似度,将初匹相似度与预设的相似阈值进行对比,得到相似结果;本发明用于解决只对匹配的数据进行匹配训练导致训练的准确性不佳,对不匹配的数据不能进行有效筛选导致数据训练的完整性不佳的问题。