一种任务工单智能执行方法及系统

基本信息

申请号 CN202010989013.1 申请日 -
公开(公告)号 CN112115645A 公开(公告)日 2020-12-22
申请公布号 CN112115645A 申请公布日 2020-12-22
分类号 G06F30/27(2020.01)I 分类 计算;推算;计数;
发明人 吴泽滨;丰刚明;李昊;林峰;王隽逸;周盛华 申请(专利权)人 东莞深证通信息技术有限公司
代理机构 北京集佳知识产权代理有限公司 代理人 东莞深证通信息技术有限公司
地址 523690广东省东莞市凤岗镇凤德岭村凤翔路路口
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开了一种任务工单智能执行方法及系统,应用于数据中心管理领域,能够有效管理、维护数据中心。其在每一次标准工单执行完毕出具动作报告后,比对终端设备的动作结果数据与预先模拟的动作结果数据,得到动作结果偏差值,并根据该动作结果偏差值,调整预先建立的可用性指标评价模型;根据调整后的可用性指标评价模型,重新生成与各标准工单对应的工单评价报告;其中,工单评价报告包括对对应的标准工单的可用性评价数据,从而无需工作人员直接对标准工单数据库进行筛选,能快速地甄别出需要调整的标准工单,节省了大量的人力资源。