基于多源异构数据融合、机器学习及客服机器人的智能运维分析系统
基本信息
| 申请号 | CN201811252658.6 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN109343995A | 公开（公告）日 | 2019-02-15 |
| 申请公布号 | CN109343995A | 申请公布日 | 2019-02-15 |
| 分类号 | G06F11/07;G06F11/34 | 分类 | 计算；推算；计数; |
| 发明人 | 秦爱民 | 申请（专利权）人 | 金税信息技术服务股份有限公司 |
| 代理机构 | - | 代理人 | - |
| 地址 | 510000 广东省广州市天河区东莞庄一横路133号花城学院3楼 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明公开的一种基于多源异构数据融合、机器学习及客服机器人的智能运维分析系统中，分析处理模块运用多源异构数据融合技术对实时数据进行预处理、归一化、相关性分析之后，通过模型匹配来输出结果，通过根因分析确定问题的根本原因；模型管理模块，用于获取数据进行机器学习，输出各种推理模型到分析处理模块和推荐决策模块；推荐决策模块，通过上下文识别，并根据策略匹配对应的后续处理行为。本发明基于多源异构数据融合技术、机器学习的运维方式，兼顾了大数据的兼容性问题，提升了运维的自动化程度，保证网络安全和服务质量，同时具备一定的预测能力，降低相关运维成本；而客服机器人的结果输出模式，进一步实现运维的智能化。 |
