一种客户身份识别方法及装置、设备、介质

基本信息

申请号 CN201910973959.6 申请日 -
公开(公告)号 CN110750537A 公开(公告)日 2020-02-04
申请公布号 CN110750537A 申请公布日 2020-02-04
分类号 G06F16/22;G06F16/23;G06F21/32 分类 计算;推算;计数;
发明人 张韬;王志辉;王章龙 申请(专利权)人 赛诺贝斯(北京)营销技术股份有限公司
代理机构 北京知呱呱知识产权代理有限公司 代理人 赛诺贝斯(北京)营销技术股份有限公司
地址 100020 北京市朝阳区高碑店乡高井文化园路8号东亿国际传媒产业园区三期C座4层402-1室
法律状态 -

摘要

摘要 本发明实施例提供的一种客户身份识别方法及装置、设备、介质,该方法包括:获取客户特征信息,所述客户特征信息包括:单特征识别信息和/或非单特征识别信息;判断所述客户特征信息中是否存在单特征识别信息;如果所述客户特征信息中不存在单特征识别信息,则对所述客户特征信息中的非单特征识别信息进行组合,得到特征识别组合;利用所述特征识别组合在预设识别映射库中查找与所述特征识别组合对应的客户身份信息,以确定与所述客户特征信息对应的客户,在本发明实施例中,当客户特征信息中确实单特征识别信息时,本发明仍然能够调用特征组合进行客户的识别,增加了客户识别的可能性,丰富了客户身份识别的方案,对客户信息的要求较低。