用于人机对话的方法和装置

基本信息

申请号 CN202011549879.7 申请日 -
公开(公告)号 CN113779208A 公开(公告)日 2021-12-10
申请公布号 CN113779208A 申请公布日 2021-12-10
分类号 G06F16/332(2019.01)I;G06F16/33(2019.01)I;G06F16/35(2019.01)I;G06F40/30(2020.01)I;G10L15/22(2006.01)I 分类 计算;推算;计数;
发明人 刘亚龙;蔡玉玉;吴俊仪;黄善洛;王佳;杨帆;丁国宏 申请(专利权)人 北京汇钧科技有限公司
代理机构 北京英赛嘉华知识产权代理有限责任公司 代理人 王达佐;马晓亚
地址 100176北京市大兴区经济技术开发区科创十一街18号1号楼10层1004室
法律状态 -

摘要

摘要 本公开的实施例公开了用于人机对话的方法和装置,涉及人工智能技术领域。该方法的一具体实施方式包括:响应于在播放第一引导话术的过程中接收到用户输入的语音,对语音进行语义识别,得到用户的第一意图;确定第一意图是否为打断对话;若第一意图为打断对话,则停止播放第一引导话术;持续对用户输入的语音进行语义识别直到检测到语音结束,得到第二意图;根据第二意图播放第二引导话术。该实施方式实现了解决在智能客户领域和应用方向中频繁出现的打断不准确或有延迟的问题。