基于卷积神经网络的电商客服平台图像检索方法
基本信息
| 申请号 | CN202110781874.5 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN113536018A | 公开（公告）日 | 2021-10-22 |
| 申请公布号 | CN113536018A | 申请公布日 | 2021-10-22 |
| 分类号 | G06F16/583;G06F16/55;G06F16/51;G06K9/62;G06K9/46;G06N3/04;G06N3/08;G06Q30/06 | 分类 | 计算；推算；计数; |
| 发明人 | 徐桦;余卓;卞龙鹏;张翼翔;石克阳 | 申请（专利权）人 | 杭州微洱网络科技有限公司 |
| 代理机构 | 杭州裕阳联合专利代理有限公司 | 代理人 | 张解翠 |
| 地址 | 311121 浙江省杭州市余杭区仓前街道文一西路1382号601-5 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本申请公开了一种基于卷积神经网络的电商客服平台图像检索方法，包括如下步骤：将买家发送的图片输入卷积神经网络模型进行图片预处理；将经过图片预处理的图片输入另一卷积神经网络进行图片特征提取；根据图片特征提取的数据在特征数据库中进行相似度匹配值计算，提取特征数据库中相似度匹配值最高且高于预设阈值的商品数据。本申请的有益之处在于提供了一种能够精细到电商平台的具体产品且便于应用到智能客服系统的基于卷积神经网络的电商客服平台图像检索方法。 |
