分布式坐席管理系统的网络环境变化自适应方法及系统
基本信息
| 申请号 | CN202111457115.X | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN113904909B | 公开（公告）日 | 2022-03-11 |
| 申请公布号 | CN113904909B | 申请公布日 | 2022-03-11 |
| 分类号 | H04L41/00（2022.01）I;H04L12/18（2006.01）I | 分类 | 电通信技术; |
| 发明人 | 区英杰;雷广源 | 申请（专利权）人 | 广州英码信息科技有限公司 |
| 代理机构 | 广州君策达知识产权代理事务所（普通合伙） | 代理人 | 陈宏升 |
| 地址 | 510663广东省广州市黄埔区高新技术产业开发区科学城科研路3号自编A2栋南3楼 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明公开了分布式坐席管理系统的网络环境变化自适应方法，包括：主节点的工作步骤：在网络环境发生变化时，主节点修正本机配置，并定时发送带有主节点信息的广播至各个从节点；同时监听其他广播，若发现版本号更高的主节点广播，则将本主节点自动切换为从节点；从节点的工作步骤：与主节点连接并随着主节点变更信息而更新配置；与主节点无法连接超过预设时间时，进入主节点发现步骤；主节点发现步骤：从节点循环监听广播直至收到主节点的广播并成功连接主节点，然后更新配置。本发明的自适应方法在网络环境发生变化时，能够自动适应网络IP地址等变化，提高系统可靠性，并减少管理人员的负担。 |
