一种基于语音机器人的多轮会话营销方法
基本信息
申请号 | CN201910492328.2 | 申请日 | - |
公开(公告)号 | CN110334194A | 公开(公告)日 | 2019-10-15 |
申请公布号 | CN110334194A | 申请公布日 | 2019-10-15 |
分类号 | G06F16/332;G06Q30/02;G06Q50/16 | 分类 | 计算;推算;计数; |
发明人 | 吴杰 | 申请(专利权)人 | 杭州蛋壳商务信息技术有限公司 |
代理机构 | - | 代理人 | - |
地址 | 310000 浙江省杭州市余杭区仓前街道仓兴路1号1号楼34幢F1-30号 | ||
法律状态 | - |
摘要
摘要 | 本发明公开了一种基于语音机器人的多轮会话营销方法,包括语音机器人多轮会话,语音机器人向用户发出n轮会话请求;获取n轮的用户语音信息;通过n轮的用户语音信息建立n个用户需求模型;每一轮会话获客标签数量与预设获客阈值进行差值比较,直到第n轮会话获客标签数量满足条件时,语音机器人完成营销任务,语音机器人多轮会话结束。本发明解决了现有人工电话营销获客成本高、获客效率低的技术问题。 |
