一种通话内容预警提醒方法、装置和系统
基本信息
| 申请号 | CN201810311307.1 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN108833656B | 公开（公告）日 | 2021-04-13 |
| 申请公布号 | CN108833656B | 申请公布日 | 2021-04-13 |
| 分类号 | G10L25/51(2013.01)I;G10L15/26(2006.01)I;G10L25/54(2013.01)I;H04M1/656(2006.01)I;G10L25/03(2013.01)I;G10L15/18(2013.01)I;G10L15/16(2006.01)I | 分类 | 电通信技术; |
| 发明人 | 陈贵伴;张懿恒 | 申请（专利权）人 | 广州学邦信息技术有限公司 |
| 代理机构 | 广州嘉权专利商标事务所有限公司 | 代理人 | 谭英强 |
| 地址 | 510665广东省广州市天河区科韵路12号之一1306室 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明公开了一种通话内容预警提醒方法、装置和系统，方法包括有以下步骤：监听通信设备的通话状态，接通后新建通话记录并录音；挂断后将更新通话记录；对录音数据进行语音转文字处理，将文字存储至通话记录；对录音数据进行语调识别得到语调特征；对上述文字进行语义识别得到语义特征；若语调识别的结果中出现异常语调特征或者语义识别结果中出现异常语义特征，则对用户进行预警提醒。本发明对录音数据进行语调、语义识别，支持危险文字的检索，针对异常语调和异常、语义进行预警提醒，普遍适用于所有用户，无需考虑通话双方的关系，识别准确率高。本发明作为一种通话内容预警提醒方法、装置和系统可广泛应用于语音识别技术领域。 |
