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车险快速理赔方法、装置、计算机设备及存储介质

基本信息

申请号 CN202010468198.1 申请日 -
公开（公告）号 CN111461906A 公开（公告）日 2020-07-28
申请公布号 CN111461906A 申请公布日 2020-07-28
分类号 G06Q40/08(2012.01)I 分类 -
发明人 叶文斌;叶俊林 申请（专利权）人 深圳市麦亚信科技有限公司
代理机构 深圳市精英专利事务所 代理人 深圳麦亚信科技股份有限公司
地址 518000广东省深圳市南山区粤海街道软件产业基地5栋E座902-A
法律状态 -

摘要

摘要 本发明提供了一种车险快速理赔方法、装置、计算机设备及存储介质，所述方法包括，利用OCR对用户上传的车辆受损部位的图片进行识别，按照图片中受损部件的特征信息，通过HASH算法生成特征码；将特征码输入到图像内容检索系统与预存的历史图片进行特征匹配，匹配出相似度在预设范围的历史图片；获取相似度在预设范围的历史图片的受损信息及对应的赔偿金额；对相似度在预设范围的历史图片的赔偿金额做加权平均计算出赔偿金额。本发明的有益效果在于：该理赔方法能够精准地识别出受损部位，精确地匹配出相类似理赔案件的历史图片及理赔金额，能够有效提高理赔效率，提升用户的满意度，同时能够减少理赔人员规模，极大地降低理赔运营成本。