一种无人值守的洗车故障处理方法、装置以及系统
基本信息
| 申请号 | CN201910021381.4 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN109858637A | 公开（公告）日 | 2019-06-07 |
| 申请公布号 | CN109858637A | 申请公布日 | 2019-06-07 |
| 分类号 | G06Q10/00（2012.01）I | 分类 | 计算；推算；计数; |
| 发明人 | 范春林; 高志军 | 申请（专利权）人 | 深圳市万华汽车服务投资控股有限公司 |
| 代理机构 | 深圳盛德大业知识产权代理事务所（普通合伙） | 代理人 | 贾振勇 |
| 地址 | 518000 广东省深圳市南山区南头街道大新路198号创新大厦21楼 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明适用于洗车设备技术领域，提供了一种无人值守的洗车故障处理方法、装置以及设备，所述方法包括：接收设备发送的故障信息；判断自动处理集合中是否存在与所述故障信息相对应的自动处理方案；若判断结果为否时，则在人工处理集合中获取与所述故障信息相对应的人工处理方案；将所述人工处理方案作为所述自动处理方案，与所述故障信息建立对应关系，并存储于所述自动处理集合中，由于通过算法得出故障的最佳处理方案，通过处理人员处理故障并记录，再通过服务器内设置的算法得到故障的最佳处理方案并记录在服务器中，使处理故障变得更简单便捷，有效节省人力资源。 |
