机器人聊天方法及系统
基本信息
| 申请号 | CN201710952840.1 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN107832342B | 公开（公告）日 | 2021-08-24 |
| 申请公布号 | CN107832342B | 申请公布日 | 2021-08-24 |
| 分类号 | G06F16/332;G06F16/33 | 分类 | 计算；推算；计数; |
| 发明人 | 刘勇 | 申请（专利权）人 | 北京左医科技有限公司 |
| 代理机构 | 北京润平知识产权代理有限公司 | 代理人 | 金旭鹏;肖冰滨 |
| 地址 | 100044 北京市西城区高粱桥路6号2层A区(T4)02A1 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明实施例提供一种机器人聊天方法及系统，属于智能聊天机器人领域。所述机器人聊天方法包括：获取用户输入的提问信息，并从所述提问信息中提取第一标签；判断所述第一标签是否足够充分；当所述第一标签不够充分时，发送补充标签请求；基于所述补充标签请求，获取第二标签；根据所述第一标签和所述第二标签查询数据库，以确定相应的聊天结果；向用户反馈所述聊天结果。由此，能够保障为用户所反馈的聊天结果的高精确度，使该聊天结果更加符合用户的内心真意表达，提高了在利用聊天机器人执行问答过程中的用户体验和评价。 |
