面向科技服务的事理图谱构建方法、装置、设备及存储介质
基本信息
申请号 | CN202011099915.4 | 申请日 | - |
公开(公告)号 | CN112199512A | 公开(公告)日 | 2021-01-08 |
申请公布号 | CN112199512A | 申请公布日 | 2021-01-08 |
分类号 | G06F16/36(2019.01)I | 分类 | 计算;推算;计数; |
发明人 | 孙圣力;寇森杰;李青山;司华友 | 申请(专利权)人 | 北京国信云服科技有限公司 |
代理机构 | 无锡永乐唯勤专利代理事务所(普通合伙) | 代理人 | 北京大学;南京博雅区块链研究院有限公司;北京国信云服科技有限公司 |
地址 | 100000北京市海淀区颐和园路5号 | ||
法律状态 | - |
摘要
摘要 | 本发明提供了一种面向科技服务的事理图谱构建方法、装置、设备及存储介质,其中的事理图谱构建方法包括:获取科技服务需求文本;对科技服务需求文本进行预处理;对科技服务需求文本进行事件抽取;对科技服务需求文件进行事件关系抽取;基于抽取出的需求事件和需求事件之间的逻辑关系建立事理图谱,事理图谱为有向有环图,其中的节点代表需求事件,有向边代表需求事件之间的逻辑关系;计算出各有向边连接的两个需求事件之间的演化概率,并将演化概率作为权重值添加至有向边上。通过构建面向科技服务的事理图谱,本发明能够快速匹配到与用户需求直接相关的需求事件以及与用户需求之间联系最为紧密的其他需求事件,从而对客户需求实现更有效的感知。 |
