一种基于移动终端的物业人员管理系统及方法
基本信息
| 申请号 | CN202010616753.0 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN111985761A | 公开（公告）日 | 2020-11-24 |
| 申请公布号 | CN111985761A | 申请公布日 | 2020-11-24 |
| 分类号 | G06Q10/06(2012.01)I | 分类 | 计算；推算；计数; |
| 发明人 | 耿凯天 | 申请（专利权）人 | 北京沃尔克思科技有限责任公司 |
| 代理机构 | 北京海虹嘉诚知识产权代理有限公司 | 代理人 | 北京沃尔克思科技有限责任公司 |
| 地址 | 100000北京市石景山区实兴大街30号院7号楼2层48号 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明涉及一种基于移动终端的物业人员管理系统及方法。所述基于移动终端的物业人员管理系统包括用户端、物业管理端和后台运营端，其中，所述用户端至少包括一键开门模块、物业服务模块、小区公告模块、账单管理模块、车辆管理模块和住户家人管理模块；所述用户端还包括呼叫中心，所述呼叫中心设置有自主呼叫模块、人工呼叫坐席模块、CRM系统模块和电话认证模块；所述物业管理端至少包括了由内部通告模块、签到管理模块、任务管理模块、万能钥匙、车辆信息管理模块、内部报修模块等构成的物管平台；所述后台运营端作为系统的监控和调度中心，根据需求进行数据实时监测和大数据分析。 |
