车辆故障处理方法、装置及系统

基本信息

申请号 CN201610628818.7 申请日 -
公开(公告)号 CN106227190B 公开(公告)日 2019-07-30
申请公布号 CN106227190B 申请公布日 2019-07-30
分类号 G05B23/02(2006.01)I 分类 控制;调节;
发明人 邓伟 申请(专利权)人 重庆市索美智能交通通讯服务有限公司
代理机构 北京超凡志成知识产权代理事务所(普通合伙) 代理人 重庆交通开投科技发展有限公司
地址 400000 重庆市渝中区人民路123-1号蒲田大厦18楼
法律状态 -

摘要

摘要 本发明实施例提供一种车辆故障处理方法、装置及系统,所述方法包括:接收第一终端发送的车辆导诊请求;查询车辆部件对应的预设诊断流程,预设诊断流程中包括一个或多个诊断问题;将诊断流程中的一个诊断问题发送到第一终端;接收第一终端返回的诊断问题对应的诊断答案,并查询诊断问题对应的下一个诊断问题,并将所述下一个诊断问题发送到所述第一终端,直到整个诊断流程结束;查询所述诊断流程对应的诊断结果及故障处理方法,向所述第一终端返回所述诊断结果及所述故障处理方法。所述方法使得故障处理人员及外出维修人员,可以随时方便地获取专家库中的故障处理方法,使得维修人员能更准确更快速的发现车辆故障并给出解决方案,提高了故障处理反应速度并达到更好的故障维修效果。