一种基于微信公众平台的医疗设备报修系统及其运行方法

基本信息

申请号 CN201910032362.1 申请日 -
公开(公告)号 CN109859829A 公开(公告)日 2019-06-07
申请公布号 CN109859829A 申请公布日 2019-06-07
分类号 G16H40/40;G06Q10/00;G06K19/06 分类 物理
发明人 乔明辉;王培 申请(专利权)人 上海悦米信息技术有限公司
代理机构 上海骁象知识产权代理有限公司 代理人 赵俊寅
地址 201314 上海市浦东新区新场镇笋南路189号1603室
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开了一种基于微信公众平台的医疗设备报修系统及其运行方法,其医疗设备报修系统,包括:医院用户终端;工程师终端;通讯平台,用于连接医院用户终端、工程师终端、数据处理服务器,使它们之间可相互通讯;二维码生成客户端,用于根据医院设备信息对各个设备进行编码或系统进行自动编码,然后根据编码生成设备二维码;同时,还对成组的设备进行整组编码,然后生成设备组二维码;数据库,用于存储数据;坐席客服终端,人工客服使用,接入人工服务,其可与数据处理服务器通讯,从而获取报修信息,与医院用户端、工程师终端进行沟通;数据处理服务器,数据处理服务器用于进行数据管理、通讯管理。