基于电子签购单的收单机构收单争议处理方法及系统

基本信息

申请号 CN201911424070.9 申请日 -
公开(公告)号 CN111144873A 公开(公告)日 2020-05-12
申请公布号 CN111144873A 申请公布日 2020-05-12
分类号 G06Q20/20;G06Q20/38;G06Q40/04 分类 计算;推算;计数;
发明人 朱晓冬;周珠玲 申请(专利权)人 交通银行股份有限公司北京市分行
代理机构 北京三友知识产权代理有限公司 代理人 赵平;周永君
地址 100032 北京市西城区金融大街22号
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开了一种基于电子签购单的收单机构收单争议处理方法及系统,该方法包括:确定持卡人发送的调单请求对应的交易流水,并获取储存的交易流水对应的电子签购单影像信息;采用图像识别方法识别出电子签购单影像信息的内容信息,并将调单请求与内容信息以及交易流水信息进行对比,若对比一致,则根据对比结果生成调单查复结果,并将调单查复结果以及电子签购单影像信息发送给所述持卡人。本发明基于电子签购单,利用数字签名,OCR等技术实现打通持卡人、商户、收单行、银联的全线上收单争议处理流程,克服现有收单机构收单争议处理过程中POS纸质单据保存难度的问题,提升了调单争议处理效率。