远程协助移动终端的方法及系统、设备及存储介质

基本信息

申请号 CN202010915416.1 申请日 -
公开(公告)号 CN112099890A 公开(公告)日 2020-12-18
申请公布号 CN112099890A 申请公布日 2020-12-18
分类号 G06F9/451;H04L29/08 分类 计算;推算;计数;
发明人 陈东明;熊斌;廖丽芬 申请(专利权)人 深圳市宝尔爱迪科技有限公司
代理机构 深圳市恒申知识产权事务所(普通合伙) 代理人 深圳市宝尔爱迪科技有限公司
地址 518000 广东省深圳市南山区松坪山新西路7号兰光科技大楼4楼A-401
法律状态 -

摘要

摘要 本发明提供了一种远程协助移动终端的方法及系统、设备及存储介质,该方法包括:远程协助端接收移动终端发送的远程协助请求,远程协助控制端与移动终端建立远程协助连接,并设置远程协助的范围;所述远程协助控制端获取所述移动终端的信息生成同步模拟操作界面并进行模拟操作;所述远程协助控制端根据远程协助的模拟操作生成指导步骤并回传至所述移动终端。该远程协助系统可直接在手机上打开,是手机自带的软件,不需再次下载,减轻了现有技术的复杂程度,实现了便捷性;且该方法可生成有效指导,可根据指导步骤完成操作,高效快捷;该方法可提前设定远程协助的范围,保证了信息的保密性,很安全。