用户业务需求识别方法、装置及计算机可读存储介质
基本信息
| 申请号 | CN202110722772.6 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN113256351A | 公开（公告）日 | 2021-08-13 |
| 申请公布号 | CN113256351A | 申请公布日 | 2021-08-13 |
| 分类号 | G06Q30/02;G06Q40/02;G06K9/62 | 分类 | 计算；推算；计数; |
| 发明人 | 顾凌云;陈波;张兵;孙越凡 | 申请（专利权）人 | 南京冰鉴信息科技有限公司 |
| 代理机构 | 成都顶峰专利事务所（普通合伙） | 代理人 | 钱学宇 |
| 地址 | 210000 江苏省南京市鼓楼区中山北路99号11层 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本申请提供的用户业务需求识别方法、装置及计算机可读存储介质，首先将目的机构内部的用户历史行为数据处理成多维数据集；接着通过对多维度数据集中各维度数据集进行处理，得到所述待分类用户对应的用户行为特征向量；然后再将用户行为特征向量输入训练好的密度聚类模型中进行聚类处理确定待分类用户所在的类；最后，根据各个待分类用户所在的类对应的业务需求类别，确定多个待分类用户各自的业务需求类别。本申请可以采用无监督的密度聚类模型进行分类，以减小对训练样本的标签依赖，无需对大量训练样本进行人工标注，提高模型分类的效率。另外，历史行为数据来源于目的机构内部，信息获取的规格更加统一，也更加安全合规。 |
