带有云呼叫操作界面的电脑

基本信息

申请号 CN201930557493.2 申请日 -
公开(公告)号 CN305679094S 公开(公告)日 2020-04-03
申请公布号 CN305679094S 申请公布日 2020-04-03
分类号 - 分类 -
发明人 张海俊;金超;李振威 申请(专利权)人 易联云计算(杭州)有限责任公司
代理机构 杭州华鼎知识产权代理事务所(普通合伙) 代理人 易联云计算(杭州)有限责任公司
地址 310000 浙江省杭州市余杭区文一西路1288号海创科技中心4-406
法律状态 -

摘要

摘要 1.本外观设计产品的名称:带有云呼叫操作界面的电脑。 2.本外观设计产品的用途:用于电脑的运行程序。 3.本外观设计产品的设计要点:在于屏幕中的图形用户界面内容。 4.最能表明设计要点的图片或照片:主视图。 5.本外观设计产品中的显示器为现有设计,省略后视图、俯视图、仰视图、左视图、右视图。 6.图形用户界面的用途:用于全渠道客户服务,包含了电话与新兴多媒体渠道的融合服务。 7.图形用户界面的变化状态说明:主视图为主界面,展示了工作人员登录后的展示页面;显示了当前多媒体和电话渠道的各自工作状态提醒;界面变化状态图1为微信接入状态,界面变化状态图2为微信聊天及多媒体示忙提示界面,界面变化状态图3为云呼叫坐席示忙界面,界面变化状态图4 为常用问题知识库查询界面,界面变化状态图5 为有电话呼入界面,界面变化状态图6 为电话接听界面,界面变化状态图7为联系人信息界面,界面变化状态图8为服务小结界面,界面变化状态图9为工单服务界面,界面变化状态图10为客户基本信息展示界面,界面变化状态图11为回话历史界面。