Web端投诉表单设计器的实现方法、装置和系统

基本信息

申请号 CN202010802134.0 申请日 -
公开(公告)号 CN111930379B 公开(公告)日 2021-07-06
申请公布号 CN111930379B 申请公布日 2021-07-06
分类号 G06F8/38;G06Q30/00 分类 计算;推算;计数;
发明人 万帮喜;王盼;宋晔 申请(专利权)人 上海太美星云数字科技有限公司
代理机构 上海专利商标事务所有限公司 代理人 骆希聪
地址 200030 上海市徐汇区桂箐路7号1幢701室
法律状态 -

摘要

摘要 本申请提供了一种Web端投诉表单设计器的实现方法、装置和系统,包括:对设计投诉表单的组件进行封装并排列形成基础组件栏;对元素进行第二级封装;对投诉表单设计组件进行相应的数据绑定和渲染;对投诉表单设计组件进行排列、预解析为虚拟DOM元素并展示界面;接收Web端对配置栏的操作,将配置结果渲染至投诉表单设计区域;更新虚拟DOM元素并传输至服务器;根据请求调用投诉表单界面;接收投诉信息,发送表单编号至工作流服务器,接收当前节点编号;确定当前接收对象,接收当前接收对象的操作,发送表单编号至工作流服务器,接收当前节点编号,直到当前节点编号为空;判断投诉表单是否通过,若是则关闭投诉表单,若否则新建投诉表单。