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一种销售成效人工智能分析方法及系统

基本信息

申请号 CN201811444809.8 申请日 -
公开（公告）号 CN109658132A 公开（公告）日 2019-04-19
申请公布号 CN109658132A 申请公布日 2019-04-19
分类号 G06Q30/02（2012.01）I; G06F16/9032（2019.01）I; G06F17/27（2006.01）I; G06F21/32（2013.01）I; G10L15/30（2013.01）I 分类 计算；推算；计数;
发明人 黄平花 申请（专利权）人 深圳冠思大数据服务有限公司
代理机构 北京海虹嘉诚知识产权代理有限公司 代理人 高丽萍
地址 518052 广东省深圳市前海深港合作区前湾一路A栋201室
法律状态 -

摘要

摘要 本发明涉及了一种销售成效人工智能分析方法，首先通过在不同战略位置设置的语音收集设备收集销售人员与顾客之间对话的语音数据并上传到云端服务器；然后通过中心服务器从云端服务器下载语音数据并识别出与销售业绩呈正相关的销售关键词，再利用人工智能深度学习算法对识别的销售关键词进行数据分析进而建立销售关键词与销售成效的关系计算模型，然后根据模型计算结果进行销售成效分析，该方法开创性地将人工智能技术应用到零售行业中，能够客观真实地获得销售成效分析结果，为零售场地或企业销售人员的培训学习提供指导依据。本发明还涉及了一种销售成效人工智能分析系统。