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一种发送告警信息的方法及装置

基本信息

申请号 CN201911209915.2 申请日 -
公开（公告）号 CN111181837A 公开（公告）日 2020-05-19
申请公布号 CN111181837A 申请公布日 2020-05-19
分类号 H04L12/58;G08B27/00 分类 电通信技术;
发明人 黎源;杨德云 申请（专利权）人 深圳市思博创科技有限公司
代理机构 深圳中一联合知识产权代理有限公司 代理人 深圳市思博创科技有限公司
地址 518000 广东省深圳市福田区福田街道福田南路46号外运大厦12层
法律状态 -

摘要

摘要 本申请适用于信息通信技术领域，提供了一种发送告警信息的方法及装置，包括：获取来自告警设备的第一告警信息，并根据所述告警设备获取对应的处理人信息；根据所述处理人信息将所述第一告警信息发送至对应的处理人设备；若预设时长内未接收到当前处理人设备反馈的告警处理完毕消息，则获取当前处理人的上一级处理人信息，并根据上一级处理人信息将所述第一告警信息发送至对应的上一级处理人设备；若预设时长内接收到当前处理人设备反馈的告警处理完毕消息，则结束第一告警信息的发送。通过上述方式实现发送设备按照不同层级的处理人发送告警信息，确保告警信息能在最短的时间内被处理，提高了告警信息的处理效率。