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基于图像与语音信息处理的穿戴式摄像机

基本信息

申请号 CN201910044582.6 申请日 -
公开（公告）号 CN109743502A 公开（公告）日 2019-05-10
申请公布号 CN109743502A 申请公布日 2019-05-10
分类号 H04N5/232（2006.01）I; H04N7/18（2006.01）I; H04M1/725（2006.01）I 分类 电通信技术;
发明人 龙小辉 申请（专利权）人 重庆信络威科技有限公司
代理机构 北京律恒立业知识产权代理事务所（特殊普通合伙） 代理人 重庆信络威科技有限公司
地址 400039 重庆市九龙坡区科城路60号康田西锦荟2幢4层
法律状态 -

摘要

摘要 本发明涉及一种基于图像与语音信息处理的穿戴式摄像机，穿戴式摄像机包括：主机和耳机两模块，用于处理顾客接待问题以及对工作人员和顾客交谈过程中的高效服务与管理，其方法包括：通过前端感知设备，判断是否有顾客到来，若有顾客到来，后台服务器通过技术处理判断出顾客类型，并确定相应的佩戴有穿戴式摄像机的相关人员进行接待。在顾客和工作人员交谈过程中，穿戴式摄像机进行录像录音并存储，以便提取顾客面部图像和对穿戴式摄像机佩戴工作者工作性语音进行管理。本发明通过工作人员佩戴的穿戴式摄像机，可以实现公司对工作人员的有效管理，提高服务效率及质量。