利用移动终端对服务提供者进行评价的方法及装置
基本信息
| 申请号 | CN201610534022.5 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN107590577B | 公开（公告）日 | 2021-07-20 |
| 申请公布号 | CN107590577B | 申请公布日 | 2021-07-20 |
| 分类号 | G06Q10/06;H04M1/72403 | 分类 | 计算；推算；计数; |
| 发明人 | 张体慧 | 申请（专利权）人 | 滴滴（中国）科技有限公司 |
| 代理机构 | 北京友联知识产权代理事务所（普通合伙） | 代理人 | 尚志峰;汪海屏 |
| 地址 | 100193 北京市海淀区东北旺西路8号院34号楼 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本公开实施例涉及一种利用移动终端对服务提供者进行评价的方法及装置。所述方法包括：在乘客的移动终端弹出包括至少一条项目的星级评价提示窗以获取所述乘客的星级操作指令；根据所述星级操作指令弹出包括预设项数的待评价的服务项目的服务评价提示窗以获取所述乘客的服务操作指令；根据所述服务操作指令与星级操作指令对服务提供者进行服务评价。本公开实施例提供的装置基于上文所述的方法实现。本公开可以提高调查问卷以及服务评价问卷的填写率，帮助服务提供者及时改正服务不足，进而提升乘客乘车体验。 |
