结合案情咨询和律师委托的装置
基本信息
| 申请号 | CN201110418481.4 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN103164764A | 公开（公告）日 | 2013-06-19 |
| 申请公布号 | CN103164764A | 申请公布日 | 2013-06-19 |
| 分类号 | G06Q10/06(2012.01)I;G06Q50/18(2012.01)I | 分类 | 计算；推算；计数; |
| 发明人 | 袁铮铮;费翔 | 申请（专利权）人 | 杭州律动信息技术有限公司 |
| 代理机构 | 上海专利商标事务所有限公司 | 代理人 | 杭州律动信息技术有限公司 |
| 地址 | 310012 浙江省杭州市西湖区西斗门路20号五楼 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明公开了结合案情咨询和律师委托的装置，便于用户通过网络平台自行委托律师为其服务，并实时跟踪案件的进展，便捷的获得所需的法律咨询服务。其技术方案为：装置包括案情咨询系统和律师委托系统。在律师委托系统中，用户通过网络委托装置在统一平台上委托律师为其服务，律师通过律师管理装置对案件进行查询和记录，案件数据库存储器存储相关的案件记录。在案情咨询系统中，用户端装置将案情提交给呼叫中心，呼叫中心锁定当前空闲的律师并进行呼叫，接通后将案情转交给律师，并由律师通过呼叫中心的平台和用户进行在线交流，提供法律咨询服务。 |
