一种网点内客户行动轨迹确定方法及装置

基本信息

申请号 CN202111139691.X 申请日 -
公开(公告)号 CN113591809B 公开(公告)日 2022-01-11
申请公布号 CN113591809B 申请公布日 2022-01-11
分类号 G06K9/00(2006.01)I;G06T7/20(2017.01)I 分类 计算;推算;计数;
发明人 周茂林;黄洪辉;胡明城;吴丹 申请(专利权)人 广州思林杰科技股份有限公司
代理机构 广州一锐专利代理有限公司 代理人 唐艳琴;朱蓉艳
地址 510000广东省广州市番禺区石碁镇亚运大道1003号2号楼101、201、301、401、501
法律状态 -

摘要

摘要 本发明具体公开了一种网点内客户行动轨迹确定方法及装置,其中,方法包括使用多个坐标点将网点的监控画面圈画出多个多边形区域,获取每个区域的特征信息;利用网点的全部监控对进入网点的客户进行客户特征的采集,将网点内的全部监控画面作为基准库数据样本;采用多线程对基准库数据样本进行客户特征的识别,得到识别结果,其中,识别结果包括有与多边形区域的特征信息相对应的信息;根据识别结果,将其与每个区域的特征信息进行对比,确认客户的所在区域;获取客户在该区域的停留时间,计算出其行动轨迹。该方法能够实现监控画面的区域划分,实现了跨镜头追踪,同时弥补在缺乏人脸支持下的身份重识别,从而使得客户的行动轨迹的确定更为精准。