智能问答方法及系统
基本信息
申请号 | CN201711429799.6 | 申请日 | - |
公开(公告)号 | CN108153876A | 公开(公告)日 | 2018-06-12 |
申请公布号 | CN108153876A | 申请公布日 | 2018-06-12 |
分类号 | G06F17/30 | 分类 | 计算;推算;计数; |
发明人 | 吴金龙;王守崑 | 申请(专利权)人 | 爱因互动科技发展(北京)有限公司 |
代理机构 | 北京卓孚知识产权代理事务所(普通合伙) | 代理人 | 爱因互动科技发展(北京)有限公司 |
地址 | 100095 北京市海淀区北清路68号院24号楼D座4层017 | ||
法律状态 | - |
摘要
摘要 | 本公开提供一种智能问答方法及系统。该智能问答系统(100)包括:对话引擎(101),用于接收用户提出的问题;分析模块(102),用于对用户的问题进行分析;候选问答库(103);检索模块(104),用于基于所述分析模块(102)对问题分析的结果,在所述候选问答库(103)中检索出与用户问题相关的问答对;匹配模块(105),用于计算所述检索模块(104)检索出的候选问答对与用户问题的匹配度值;重排序模块(106),用于综合考虑问题分析、检索和匹配获得的结果,并结合业务需求,对候选问答对重新排序。所述对话引擎(101)进一步被配置为从所述重排序模块(106)重新排序的候选问答对中选择对用户的答复。 |
