信令切换失败的故障排查方法和装置
基本信息
| 申请号 | CN201710232445.6 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN108696376B | 公开（公告）日 | 2021-08-24 |
| 申请公布号 | CN108696376B | 申请公布日 | 2021-08-24 |
| 分类号 | H04L12/24（2006.01）I;H04W36/00（2009.01）I | 分类 | 电通信技术; |
| 发明人 | 余萌;祝贺 | 申请（专利权）人 | 中国移动通信集团湖北有限公司 |
| 代理机构 | 北京东方亿思知识产权代理有限责任公司 | 代理人 | 段月欣 |
| 地址 | 430023湖北省武汉市江汉区常青三路66号 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明公开了一种信令切换失败的故障排查方法和装置。该方法包括：接收信令切换失败的告警，核查信令切换失败的源小区和信令切换失败的目标小区；提取由源小区切换至目标小区的信令切换数据；分析信令切换数据，确认信令切换失败的阶段；基于信令切换失败的阶段，排查源小区和目标小区中引起信令切换失败的故障。由此，本发明实施例通过分析导致切换流程失败的切换阶段，在准确确认切换阶段的基础上，可以有针对性地从无线、传输、设备和核心网层面有条不紊分析切换性能差的具体原因，可以减少故障排查的时间，提高切换类问题工单处理的效率，减少切换类工单数量，有效解决切换性能差指标问题。 |
