一种基于录屏回放的web前端监控方法与系统

基本信息

申请号 2020110320887 申请日 -
公开(公告)号 CN112256524A 公开(公告)日 2021-01-22
申请公布号 CN112256524A 申请公布日 2021-01-22
分类号 G06F11/30(2006.01)I; 分类 计算;推算;计数;
发明人 钟正阳;殷燃 申请(专利权)人 湖南映客互娱网络信息有限公司
代理机构 上海波拓知识产权代理有限公司 代理人 周志中
地址 410000湖南省长沙市高新开发区尖山路39号长沙中电软件园一期10栋501室
法律状态 -

摘要

摘要 本发明提供一种基于录屏回放的web前端监控方法,包括:通过对前端进行录屏获得页面信息,将出现问题前的一段时间内的页面信息发送给后台,后台将页面信息还原并以视频方式播放。还提供一种基于录屏回放的web前端监控系统。该监控方法与系统可以更加直观地反应客户端的行为操作,不需要用户上传错误截图或录屏,减少反馈链路,降低沟通成本,提升解决效率。