数据交互方法、数据交互装置和电子设备

基本信息

申请号 CN202010364980.9 申请日 -
公开(公告)号 CN111526252A 公开(公告)日 2020-08-11
申请公布号 CN111526252A 申请公布日 2020-08-11
分类号 H04M3/493(2006.01)I 分类 电通信技术;
发明人 刘涛;文飞;曾帆;郭创学;赵毅威 申请(专利权)人 中卓信(北京)科技有限公司
代理机构 北京彩和律师事务所 代理人 刘磊;闫桑田
地址 100085北京市海淀区上地五街7号五层504室
法律状态 -

摘要

摘要 公开了一种数据交互方法、数据交互装置和电子设备。该数据交互方法,应用于终端,包括:在所述终端进行语音通信的情况下,开启所述终端的语音通信通道;响应于所述语音通信通道开启,开启与所述语音通信通道并行的数据通信通道;以及,通过所述数据通信通道进行数据交互。这样,可以通过新颖的数据交互方式提高用户体验,节约电话资源,减少坐席负担并提高工作效率。