医疗信息推送方法、装置、计算机设备和存储介质

基本信息

申请号 CN201810546437.3 申请日 -
公开(公告)号 CN109036544A 公开(公告)日 2018-12-18
申请公布号 CN109036544A 申请公布日 2018-12-18
分类号 G16H50/20 分类 物理
发明人 励超磨;苟永亮;魏海彬;于莉莉 申请(专利权)人 平安健康互联网股份有限公司
代理机构 广州华进联合专利商标代理有限公司 代理人 平安医疗科技有限公司;平安健康互联网股份有限公司
地址 518051 广东省深圳市南山区前海深港合作区前湾一路1号A栋201室(入驻深圳市前海商务秘书有限公司)
法律状态 -

摘要

摘要 本申请涉及一种医疗信息推送方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括:接收服务请求消息;当服务请求消息的服务请求类型为挂号问诊时,查询与服务请求消息对应的问诊对话模板;通过问诊对话模板响应服务请求消息,进行对话问诊;根据对话问诊过程中的问答数据得到病症信息;将病症信息输入至对应的疾病匹配模型中,通过疾病匹配模型对病症信息进行匹配处理,得到病症信息处理结果;将得到的病症信息处理结果进行推送。采用本方法能够使病症信息的获取及病症信息的处理过程均无需医生的直接参与,避免了医患之间的反复沟通,简化了医疗服务请求的处理过程,提高医疗服务中医疗信息的反馈效率。