电话语音交互的信息服务系统及方法

基本信息

申请号 CN99125249.7 申请日 -
公开(公告)号 CN1298240A 公开(公告)日 2001-06-06
申请公布号 CN1298240A 申请公布日 2001-06-06
分类号 H04L12/28 分类 电通信技术;
发明人 廖杰远 申请(专利权)人 北京无限商机通信技术有限公司
代理机构 永新专利商标代理有限公司 代理人 福州数通信息技术有限公司;绿线(杭州)信息技术有限公司
地址 350015福建省福州市经济技术开发区快安延伸区快安大道B0C科技城
法律状态 -

摘要

摘要 一种电话语音交互的信息服务系统及方法,包括城市节点,城市节点包括:业务控制、业务数据、接入与交换、业务管理、远程通信、语音识别服务及语音合成服务等模块各模块通过计算机网络连接;本方法步骤为:用户通过电话网接入服务器端;用户的语音信号经接入与交换模块接收,并经语音识别服务模块识别业务类别及所在地;目的城市节点的服务器端,经业务控制模块进入业务的流程,用户可与系统交互。本发明可完全实现用户和系统通过语言交流的远程信息服务。