告警工单合并方法、装置、设备及存储介质
基本信息
申请号 | CN202110226712.5 | 申请日 | - |
公开(公告)号 | CN112948436A | 公开(公告)日 | 2021-06-11 |
申请公布号 | CN112948436A | 申请公布日 | 2021-06-11 |
分类号 | G06F16/2455;G06F16/23;G06F16/28;G06Q10/00 | 分类 | 计算;推算;计数; |
发明人 | 王建华;姜勇越;魏畅毅;王菲 | 申请(专利权)人 | 创新奇智(成都)科技有限公司 |
代理机构 | 北京超凡宏宇专利代理事务所(特殊普通合伙) | 代理人 | 余菲 |
地址 | 610200 四川省成都市双流区东升街道银河路三段166号香港城市大学成都研究院科研楼(二)四层2-400至2-409 | ||
法律状态 | - |
摘要
摘要 | 本申请提供一种告警工单合并方法、装置、设备及存储介质,其中,告警工单合并方法包括:获取实时告警信息;根据告警模板库匹配所述实时告警信息的告警模板;根据所述告警模板在预先生成的告警模板关联关系库中查询关联关系;根据所述关联关系确定所述实时告警信息的告警模板;判断所述实时告警信息的告警模板与工单中的告警信息的告警模板的相似度是否满足预设第一阈值,若是将所述实时告警信息与所述工单中的告警信息进行合并。本申请能够在不具备拓扑结构或者是企业的资产配置明细的前提下,实现两个告警合并,以提高运维人员对告警的处理效率。 |
