家电设备检测控制方法及系统

基本信息

申请号 CN201811174185.2 申请日 -
公开(公告)号 CN111025916A 公开(公告)日 2020-04-17
申请公布号 CN111025916A 申请公布日 2020-04-17
分类号 G05B15/02;G05B19/418 分类 控制;调节;
发明人 文桂芹;崔京军;刘明聪 申请(专利权)人 卡奥斯创智物联科技有限公司
代理机构 青岛联智专利商标事务所有限公司 代理人 王艳珍
地址 266101 山东省青岛市崂山区海尔路1号海尔工业园
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开了一种家电设备检测控制方法及系统,所述方法包括故障检测步骤,所述故障检测步骤包括:(11)、移动终端获取家电设备的产品信息;(12)、移动终端通过检测工装与家电设备建立通信连接;(13)、移动终端根据家电设备的产品信息从服务器获取故障代码获取指令,并发送至家电设备;(14)、家电设备向移动终端反馈故障代码,所述移动终端将所述故障代码发送至服务器;(15)、所述服务器根据所述故障代码查找该代码所对应的故障内容,并反馈至所述移动终端。本发明的方法,对检测工装的硬件要求较低,只需带有串口及蓝牙通信功能,降低检测工装硬件成本,且对家电设备的硬件没有要求,无需接入网络,可以帮助售后人员快捷、准确的实现售后维修。