西安融科通信技术有限公司成立于2012年2月，是一家专门从事融合通信、统一通信及移动互联网产品研发的高新技术企业。2014年重点推出云视互动云服务平台，该平台力争为广大软件开发团队提供集消息推送、富媒体聊天、音视频互动和多媒体客服的完整IP通信解决方案及云服务。融科通信始终秉承“让沟通更简单”的企业愿景，致力于不断向用户提供可靠、丰富的融合通信产品和技术解决方案。西安融科通信技术有限公司的主要产品为云视互动服务平台，该平台是一个集消息推送、即时通讯、音视频互动、多媒体客服于一体的云服务平台，是一个基于IP通信的整体解决方案。云视互动以软件IC的理念旨在打造软件业最专业的互动芯，广大开发者借助云视互动提供的SDK和API即可轻松快捷地实现自身产品跨平台、多终端的互动服务。其具体服务如下：　　（1）消息推送使得开发者可以即时向其应用程序的用户推送通知或者消息。　　（2）富媒体聊天主要包括文字、图片、语音对讲、文件传送、单聊、群聊等功能。　　（3）音视频互动大致分为如下：a.音视频通话；b.多人语音；c.视频会议，具有音视频、富媒体聊天、文档共享、桌面共享等功能，主要用于视频会议、在线教育等。　　（4）多媒体客服主要提供用户和客服人员一个音视频实时沟通的功能，也是区别传统呼叫中心的最大亮点，同时该服务可与PSTN网络无缝对接。