推进科技创新、建设科技强国，大众创业、万众创新，阿里巴巴集团积极响应国家号召，基于互联网、云计算、大数据、整合内外部优质资源，凭借大平台、多模式、富生态的双创服务优势，采取"1+4+N"模式，即1个创业扶持服务平台，4类阿里巴巴特有的赋能资源（科技赋能、市场赋能、人才赋能、生态赋能），N个孵化扶持的主题（电商O2O、大数据创业、智能硬件、文化创业产业，企业服务SaaS化、数字娱乐等）；联合百亿资金，提供包括创业资金、场地、办公配套等硬件资源，以及资本对接、创业指导、税收减免、开发组件、分发推广、云服务资源等丰富的创业扶持资源，新成立了阿里巴巴创新中心(Alibaba Innovation Center)科技"双创"孵化服务平台。 2017年6月阿里巴巴创新中心(无锡高新)基地建成落地无锡高新区国家软件园iPark四期天鹅座D幢3楼，总面积1572平方米、总工位数258个，是阿里巴巴与无锡高新区及梦想家三方合作落地的实体双创孵化加速基地，无锡梦想家乐园创业服务有限公司是阿里巴巴创新中心无锡基地的实际运营主体；三方通过各自提供其最具竞争力的优势资源，共同打造面向全球云计算、大数据、物联网等领域创新创业企业的聚集孵化基地，为企业提供苗圃、孵化、加速、成长、退出一条龙服务，助力当地实体经济发展。