售后宝(PubLink)隶属众联成业科技（北京）有限公司旗下，是领先的智能客户服务运营云平台，面向企业提供专业的售后服务行业化解决方案、运营管理服务。 售后宝以大数据+AI为依托，构建场景化SaaS云服务解决方案，通过IoT和数智化连客能力、供应链管理能力、AI智能分析能力、场景化交易能力让企业为客户提供数字化的服务体验，增加客户复购。驱动企业通过数字化转型提升业务竞争力，实现企业数字化转型与商业创新。   作为杭州准独角兽企业，售后宝凭借一流的产品和专业服务体系，先后荣获钛媒体&IT Value创新企业级应⽤Top50、2020中国SaaS年度卓越产品奖、2020年中国数字化服务创新技术方案、阿⾥钉钉TOP Partner大奖、蝉联三届钉钉双11“企业服务狂欢节 ”客服类冠军、新零售IMAX奖、工业互联网大赛优胜奖等奖项，并成为阿里云心选合作伙伴、钉钉战略合作伙伴、微软MPN⾦牌合作伙伴、国际服务和物流协会（ISLA）成员企业。 未来，售后宝将继续在客户服务运营领域迸发强大的科技活力，努力实现“服务百万企业，触达亿万用户”的愿景。