北京应天海乐科技有限公司是一家以生产排队机为主的科技发展有限公司，成立于2001年，是一家位于北京中关村开发区上地园区的高新技术企业，企业现有生产厂区面积15000平方米，车间8000平方米，建有较大规模的以自助信息终端设备为主的电子设备生产线。公司主要围绕通信、金融行业电子销售渠道辅助信息设备、实体营业厅销售及体验类电子设备开展技术研发、生产与市场营销活动，在售的主要系统设备包括：综合业务自助受理系统及设备、触摸信息查询设备、营业厅排队管理系统、服务质量服务评价器、多媒体（数字）信息发布系统、新业务体验电子设备、开架摘机展示系统、LED显示屏等，应天海乐自主研发、自有的系列电子设备和系统软件已广泛应用于通讯、金融、政府、交通、医疗、工商、税务等行业。