公司简介
上海久科信息技术有限公司(以下简称久科)成立于2006年,总部设在上海、北上广深设有分支机构、现有员工120人,久科寓意“做长久的客户”,商业哲学是“以客户为朋友,与客户长期合作,帮助企业实现营销、服务创新”。久科以社会化媒体的管理、运营服务为未来战略发展方向。久科先后研发微博呼叫中心(MCC)、在线客服(LiveChat)、微信呼叫中心(WCC)、电商网评统一管理平台(ECRatingReview)、电商行为智能分析引擎(ECA)等五大产品体系,正在对海量用户进行社会化行为的分析,监测来自线上线下的用户购买记录与行为轨迹,分析并预测用户社交影响力和商业兴趣,从而提升客户的社会化个性营销的精准性和投入产出比。实现了以大数据为核心的采集获取、整合、挖掘数据与信息的目标客户精准营销,为企业搭建灵活、快速、按需服务的运营体系,从而满足移动化、社交化、电商化时代的企业营销、敏捷业务需求。业务覆盖快消品、汽车、3C、基金金融、母婴、零售、IT行业为客户提供从在线客服、电商舆情系统、微博/微信呼叫中心产品到面向行业的新媒体应用与平台运营咨询服务。