一：本店铺所有水晶来自江苏东海水晶城1号馆2楼G区635号，本店珠宝公司，旗下实体店铺5个，保证水晶质量，请顾客绝对放心。 二：本店水晶自发出开始就经过认真仔细核对包装。顾客不要担心物品的丢失和损坏问题，即使有也是由店负责。 三：本店以实体专卖为依托，所有图片都是实物拍摄的，请大家放心选购。 四：所有购买本店商品的顾客，请不要担心后续的服务问题，不满意或者看到实物后不喜欢，本店7天内无条件调换，但请在选购的时候认真选择，以减少不必要的麻烦。 五：收到实物后有任何异议请及时和客服沟通，未沟通即给予非好评者，本店通常要求退货退款，请大家理解和支持。 六：在本店购买单件500以上者，本店免费提供水晶鉴定证书，（实际购买价）。 七：购买总价300元以上者，可以在本店的免费赠送区领取水晶礼品一份。 八：天然水晶绝大部分都存在天然的棉絮和冰裂。也难免存在打磨时留下的划痕。手连单珠大小会存在些许悬殊。实物和图片稍微存在一点色差，请大家购买前仔细咨询客服，希望每个顾客都可以挑选到属于自己的幸运水晶。如不能接受这些天然水晶的特征，追求完美者，请慎重购买。 九：本店发货一般走申通快递，有特殊需要强调走其他物流者请另外说明. 十:预祝大家购物愉快！